Allgemeine Datenschutzinformation

Definitionen im Datenschutz

Um die Datenschutzbestimmungen bei Lunareth bestmöglich zu verstehen, definieren wir wichtige Begriffe, die in diesem Kontext verwendet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie Name, Kontaktinformationen oder Gesundheitsdaten.

Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, Speichern, Verändern, Übermitteln oder Löschen.

Ein Nutzer ist jede natürliche Person, die unsere Dienste, einschließlich der Wellness-Retreats, in Anspruch nimmt.

Unser Service umfasst die Organisation und Durchführung von holistischen Wellness-Retreats zur physischen und spirituellen Ausrichtung für Führungskräfte der C-Ebene.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Funktionen unserer Webseite zu erleichtern oder die Nutzererfahrung zu verbessern.

Zwecke der Datenverarbeitung

Lunareth verwendet personenbezogene Daten ausschliesslich für legitime, zweckgebundene Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren holistischen Wellness-Retreats für Führungskräfte.

• Verwaltung Ihrer Buchung und Organisation des Retreats
• Betreuung und individuelle Anpassung der Wellnessprogramme
• Kommunikation mit Ihnen vor, während und nach dem Retreat
• Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen
• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
• Verbesserung unserer Serviceangebote basierend auf Feedback
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Fehlerbehebung
• Durchführung von Marketingaktivitäten mit ausdrücklicher Einwilligung

Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Lunareth basiert auf rechtlich anerkannten Grundlagen gemäß DSGVO und schweizerischem Datenschutzrecht.

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen
• Einwilligung des Nutzers für bestimmte Datenverarbeitungen
• Rechtliche Verpflichtung zur Datenverarbeitung
• Berechtigte Interessen von Lunareth zur Optimierung der Dienstleistungen

Ihre Rechte nach DSGVO

Als Nutzer haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, welche Sie gegenüber Lunareth geltend machen können.

• Recht auf Auskunft über verarbeitete Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung unter bestimmten Bedingungen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen

Cookie-Richtlinie

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und technische Funktionen sicherzustellen.

Wir setzen technisch notwendige, funktionale sowie optionale Analyse- und Marketing-Cookies ein.

Cookie-Kategorien umfassen essenzielle Cookies, Leistungs-Cookies und personalisierte Marketing-Cookies.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Webseite jederzeit anpassen oder dem Einsatz bestimmter Cookies widersprechen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie.

Datenweitergabe und Zusammenarbeit

Lunareth gibt personenbezogene Daten nur mit Bedacht und auf Basis vertraglicher Vereinbarungen an Dritte weiter.

• Datenübermittlung an Zahlungsdienstleister für bargeldlose Transaktionen
• Weitergabe an technische Dienstleister zum Betrieb der Webseite
• Kooperationen mit Partnern für Retreat-Dienstleistungen
• Behördliche Anfragen im Rahmen gesetzlicher Vorgaben
• Keine Weitergabe an Werbetreibende ohne Ihre Einwilligung
• Regelmässige Überprüfung und Audits unserer Dienstleister

Datenübermittlungen ins Ausland

Lunareth stellt sicher, dass bei Datenübermittlungen außerhalb der Schweiz und EU angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um den Datenschutz zu gewährleisten.

Diese Schutzmaßnahmen können Standardvertragsklauseln, Zertifizierungen oder adäquate Datenschutzvereinbarungen umfassen.

Speicherfristen personenbezogener Daten

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kundendaten bleiben aktiv solange ein Retraite gebucht oder die Beziehung aktiv ist.

Kommunikationsdaten werden für interne Zwecke bis zur Klärung relevanter Anliegen aufbewahrt.

Technische Protokolle werden bis zu sechs Monate gespeichert, um Sicherheit und Betrieb zu gewährleisten.

Nach Ablauf der Speicherfristen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten sicher und vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Ausnahmen.

Sicherheitsmassnahmen zum Datenschutz

Lunareth setzt angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

• Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen mittels SSL/TLS
• Regelmässige Updates und Sicherheitsprüfungen der IT-Systeme
• Zugriffsbeschränkungen und Zutrittskontrollen zu Datenverarbeitungsstellen

Ihre Datenschutzrechte bei Lunareth

Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung wahrnehmen und sich bei Datenschutzanliegen an uns wenden.

• Anfrage zur Einsicht Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten
• Löschung von Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Widerruf erteilter Einwilligungen zur Datenverarbeitung
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
• Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke.
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen, z.B. bei Anfechtung der Genauigkeit der Daten.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit, um personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Anfragen bezüglich Ihrer Datenschutzrechte

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an die angegebenen Kontaktdaten.

[email protected]

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu bearbeiten und Ihnen eine Rückmeldung zu geben.